Im folgenden Abbild ist der komplette Nachrichten-Dialog dargestellt. Um den Einstieg in das Nachrichtensystem zu vereinfachen werden die einzelnen Elemente dieses Dialogs in den folgenden Kapiteln aufbauend aufeinander erklärt.
Die einfachste Art von Nachrichten sind Textnachrichten, die in der Kasse mit Hilfe von Textvariablen auf einer Maske angezeigt werden können.
Will man dem Empfänger einer Nachricht eine Frage stellen, um die Antwort später in der Zentrale lesen (und ggf. über den Daemon auswerten) zu können, so können Frage-Nachrichten versendet werden.