ManagerStorno/RefundBei der Durchführung eines Refunds muss die Transaktionsnummer eingeben werden, welches das EC Gerät für die Transaktion vergeben hat. Diese Transaktionsnummer hat eine Länge von 4 Stellen. Wenn der Nutzer nur 3 Stellen eingibt, dann führt dies zu einem internen Fehler des EC Geräts und die Transaktion schlägt fehl. Die automatische Fehlerkorrektur der Kasse sieht an dieser Stelle einen automatischen Neustart des EC Geräts vor. Dadurch werden alle Einstellungen zurückgesetzt und eine Weiterarbeit ist in kurzer Zeit wieder möglich.
Wird für die Transaktionsnummer keine 4 stellige Zahl eingegeben, so kann das EC Gerät nicht die Transaktion ermitteln und stößt auf einen internen Fehler. An dieser Stelle erfolgt in der Kasse eine logische Prüfung, die einen internen Fehler des EC Geräts vermeidet. Dadurch wird ebenfalls ein Neustart des EC Geräts vermieden und der Ausdruck des EC Geräts liefert weitere Informationen.
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